В последние годы, особенно в период карантина, который распространяется странами мира, существенно увеличилась активность расчетов в интернете и при помощи онлайн-банкинга. К сожалению, есть люди, которые стремятся воспользоваться неосведомленностью или недостатком знаний у держателей платежных карт, чтобы путем различных мошеннических операций незаконно завладеть средствами.
Однако, держатель карты будет готов дать отпор, зная простые вещи, которые смогут защитить от потери средств и переживаний.

При оплате товаров и услуг в сети Интернет:
• для осуществления операций в интернете желательно иметь отдельную платежную карту (Visa Virtual) и иметь на ней только необходимую сумму для проведения расчетов;
• не используйте ПИН-код при заказе товаров через интернет;
• не используйте карту для покупок через веб-сайты, которые не используют специальные программные средства для защиты информации по платежной карте. Безопасные веб-сайты отмечены в виде закрытого замка, адрес сайта, использует защищенный протокол должен начинаться с https: //.
• подключите услугу sms-информирования;
• убедитесь, что подключена услуга 3DSecure, платежи подтверждаются разовым паролем, доступным только владельцу карты, действует в течение 10 минут только для одной операции. На введение пароля есть три попытки. При необходимости клиент может запросить новый разовый пароль.

Общие рекомендации:
• запомните Ваш ПИН-код или храните его отдельно от платежной карточки не на видном месте для третьих лиц;
• никогда не сообщайте свой ПИН-код третьим лицам, эта информация должна быть известна только Вам как держателю платежной карты;
• никогда не передавайте Вашу платежную карту для использования третьим лицам. В ситуациях не связанных с проведением расчетов (в частности в электронной переписке) не сообщайте ПИН-код, cvv2 код, срок действия и другие данные платежной карты;
• при получении платежной карты, обязательно поставьте свою подпись на ее обратной стороне.
• при обнаружении утери/кражи платежной карты или если Вы подозрения, что кому-либо могли стать известны Ваш ПИН-код или другие данные платежной карты, немедленно обратитесь в контакт-центр банка для ее блокировки и дальнейшего перевыпуска;
• пользуйтесь услугой смс информирования, чтобы немедленно узнавать обо всех операциях с картой;
• не разглашайте пароль 3D secure третьим лицам;
• в случае возникновения непредвиденных ситуаций сохраните в телефонной книге или в памяти мобильного телефона номер контакт-центра Банка: 0-800-30-888-0 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные) или +38 (044) 495- 88-90.

При осуществлении операций в банкомате:
• не пользуйтесь помощью третьих лиц при проведении операций в банкомате;
• не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат;
• при наборе ПИН-кода прикрывайте клавиатуру рукой;
• набирайте ПИН-код таким образом, чтобы люди, которые находятся в непосредственной близости, не могли его видеть;
• не пользуйтесь банкоматом, если на нем явно видны следы повреждения или установлены подозрительные устройства;
• не пользуйтесь банкоматом, если он находится в плохо освещаемом и безлюдном месте;
• не применяйте физическую силу, чтобы вставить карточку в банкомат, лучше воздержитесь от использования такого банкомата.

Будьте внимательны, берегите себя и свои финансы!